據(jù)濟(jì)南市公用事業(yè)局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,濟(jì)南從15日零時正式進(jìn)入供暖狀態(tài),濟(jì)南市全部熱源已完成供熱準(zhǔn)備。而且根據(jù)2014年施行的《山東省供熱條例》規(guī)定,供熱企業(yè)應(yīng)當(dāng)保證采暖供熱期內(nèi)用戶臥室、起居室的溫度不低于18℃。如不達(dá)標(biāo)可向?qū)?yīng)熱企申請免費測溫,因熱企責(zé)任導(dǎo)致溫度不達(dá)標(biāo)由熱企進(jìn)行退費。